Ma facture d'eau a doublé, que faire ?
Faites le test du compteur, tout fermé. S'il tourne, la fuite est sur votre installation. Nous la localisons et, si c'est sur une canalisation, nous vous remettons l'attestation pour le plafonnement de la facture.
Mon regard est sous la terrasse, que faire ?
Si aucun autre accès n'existe, on peut créer un tampon de visite accessible lors d'une intervention. C'est un investissement qui facilite tous les débouchages futurs.
Quel délai pour une intervention à Flayosc ?
Comptez 80 minutes de trajet. Prix annoncé avant de commencer.
Intervenez-vous aussi autour de Flayosc ?
Oui : Flayosc, Villecroze, Tourtour, Draguignan, Lorgues, et dans tout le Var.
Que se passe-t-il si le problème revient ?
Les pièces posées sont garanties et la facture en fait foi. Si la panne revient à cause de l'intervention, le technicien repasse. Si c'est une nouvelle cause, il vous l'explique avant de chiffrer.
Quelle différence entre réparer et remplacer ?
Le technicien répare quand la pièce est réparable et que ça tient dans le temps ; il remplace quand la réparation coûterait presque autant ou ne durerait pas. Il vous explique le choix avant.
Puis-je fournir moi-même la pièce ?
Oui dans la plupart des cas ; la garantie porte alors sur la pose, pas sur la pièce. Le technicien vous dit au téléphone si la pièce convient.
Un plombier peut-il intervenir sans devis écrit ?
Non pour le dépannage à domicile : un devis écrit accepté avant les travaux est obligatoire dès que l'intervention dépasse un petit montant. C'est votre protection, exigez-le.