Je fais construire à Carcès, vous intervenez sur le neuf ?
Pour la plomberie sanitaire d'une maison neuve, nous pouvons étudier votre projet. Le plus courant chez nous reste la rénovation et le dépannage.
Comment savoir si ma chasse d'eau fuit ?
Posez une feuille de papier sèche contre la paroi arrière de la cuvette. Si elle se mouille sans que personne ne tire la chasse, l'eau coule en permanence.
Combien de kilomètres jusqu'à Carcès ?
58 km , environ 65 minutes. Le devis reste gratuit.
Que se passe-t-il si le problème revient ?
Les pièces posées sont garanties et la facture en fait foi. Si la panne revient à cause de l'intervention, le technicien repasse. Si c'est une nouvelle cause, il vous l'explique avant de chiffrer.
Travaillez-vous avec les syndics et les gestionnaires ?
Oui, pour les parties privatives comme pour les parties communes, avec des interventions groupées et une facturation au nom de la structure.
Un plombier peut-il intervenir sans devis écrit ?
Non pour le dépannage à domicile : un devis écrit accepté avant les travaux est obligatoire dès que l'intervention dépasse un petit montant. C'est votre protection, exigez-le.
Puis-je fournir moi-même la pièce ?
Oui dans la plupart des cas ; la garantie porte alors sur la pose, pas sur la pièce. Le technicien vous dit au téléphone si la pièce convient.
Quelle différence entre réparer et remplacer ?
Le technicien répare quand la pièce est réparable et que ça tient dans le temps ; il remplace quand la réparation coûterait presque autant ou ne durerait pas. Il vous explique le choix avant.