Je veux réduire ma consommation d'eau, que conseillez-vous ?
Mousseurs économes, chasse double débit, réducteur de pression si elle est trop forte, et surtout un test régulier du compteur pour repérer une fuite discrète.
Peut-on utiliser l'eau de pluie dans la maison ?
Pour l'arrosage, oui sans difficulté. Pour les WC ou le lave-linge, c'est possible mais encadré par la réglementation, avec un réseau séparé et signalé.
À Correns, quel délai prévoir ?
Environ 70 minutes de route (62 km). Prix annoncé avant de commencer.
Que se passe-t-il si le problème revient ?
Les pièces posées sont garanties et la facture en fait foi. Si la panne revient à cause de l'intervention, le technicien repasse. Si c'est une nouvelle cause, il vous l'explique avant de chiffrer.
Puis-je avoir un prix par téléphone ?
Un ordre de prix, oui, pour la plupart des pannes courantes. Le prix exact dépend du diagnostic sur place et vous est confirmé par écrit avant tout travail.
Quelle différence entre réparer et remplacer ?
Le technicien répare quand la pièce est réparable et que ça tient dans le temps ; il remplace quand la réparation coûterait presque autant ou ne durerait pas. Il vous explique le choix avant.
Puis-je fournir moi-même la pièce ?
Oui dans la plupart des cas ; la garantie porte alors sur la pose, pas sur la pièce. Le technicien vous dit au téléphone si la pièce convient.
Un plombier peut-il intervenir sans devis écrit ?
Non pour le dépannage à domicile : un devis écrit accepté avant les travaux est obligatoire dès que l'intervention dépasse un petit montant. C'est votre protection, exigez-le.