Le terrain est toujours humide, comment savoir si c'est une fuite ?
Le test du compteur reste la base. S'il tourne, nous localisons la fuite à l'écoute ou au gaz traceur, ce qui évite de creuser au hasard dans un terrain déjà humide.
Mon regard se remplit quand il pleut, c'est normal ?
Non, ça indique souvent une entrée d'eau de pluie dans la canalisation d'eaux usées, par un tampon mal ajusté ou un tuyau fissuré. Une inspection caméra permet de le vérifier.
Combien de kilomètres jusqu'à Châteauvert ?
67 km , environ 75 minutes. Le devis reste gratuit.
Que se passe-t-il si le problème revient ?
Les pièces posées sont garanties et la facture en fait foi. Si la panne revient à cause de l'intervention, le technicien repasse. Si c'est une nouvelle cause, il vous l'explique avant de chiffrer.
Qui intervient à Châteauvert ?
Un technicien proche de chez vous, choisi selon votre secteur et sa disponibilité. Nous vous communiquons son nom et son entreprise lors de la prise de rendez-vous, et c'est lui qui établit le devis et la facture.
Un plombier peut-il intervenir sans devis écrit ?
Non pour le dépannage à domicile : un devis écrit accepté avant les travaux est obligatoire dès que l'intervention dépasse un petit montant. C'est votre protection, exigez-le.
Puis-je fournir moi-même la pièce ?
Oui dans la plupart des cas ; la garantie porte alors sur la pose, pas sur la pièce. Le technicien vous dit au téléphone si la pièce convient.
Quelle différence entre réparer et remplacer ?
Le technicien répare quand la pièce est réparable et que ça tient dans le temps ; il remplace quand la réparation coûterait presque autant ou ne durerait pas. Il vous explique le choix avant.