Ma maison est dans le massif, vous trouvez les accès ?
Oui, envoyez-nous la position ou un repère. Certaines pistes demandent d'être précisées à l'avance.
J'ai de l'air dans mes tuyaux, pourquoi ?
Souvent un problème sur le surpresseur ou le réservoir, ou une prise d'air sur l'aspiration. Nous vérifions l'ensemble.
Quel délai pour une intervention à La Garde-Freinet ?
Comptez 50 minutes de trajet. Le devis reste gratuit.
Intervenez-vous aussi autour de la Garde-Freinet ?
Oui : La Garde-Freinet, Grimaud, Le Plan-de-la-Tour, Les Mayons, Vidauban, et dans tout le Var.
La facture est-elle acceptée par mon assurance ?
Oui : facture détaillée avec le nom et le SIRET de l'entreprise intervenante, et constat d'intervention sur demande pour votre déclaration.
Un plombier peut-il intervenir sans devis écrit ?
Non pour le dépannage à domicile : un devis écrit accepté avant les travaux est obligatoire dès que l'intervention dépasse un petit montant. C'est votre protection, exigez-le.
Quelle différence entre réparer et remplacer ?
Le technicien répare quand la pièce est réparable et que ça tient dans le temps ; il remplace quand la réparation coûterait presque autant ou ne durerait pas. Il vous explique le choix avant.
Puis-je fournir moi-même la pièce ?
Oui dans la plupart des cas ; la garantie porte alors sur la pose, pas sur la pièce. Le technicien vous dit au téléphone si la pièce convient.