Je suis aux Marines de Cogolin, le problème vient de chez moi ou de la résidence ?
Nous le déterminons sur place et nous le notons par écrit : votre évacuation privative ou la colonne commune. Ça vous évite de payer ce qui revient à la copropriété.
La pompe de relevage de ma villa à Cogolin fait du bruit, que faire ?
Un bruit inhabituel signale souvent une roue encrassée ou un roulement fatigué. Nous contrôlons la pompe et nous vous disons si elle se répare ou doit être remplacée.
Combien de temps pour venir à Cogolin ?
Environ 45 minutes , pour 40 km. Prix annoncé avant de commencer.
Le devis est-il gratuit ?
Oui. Le technicien annonce son prix avant de commencer et le confirme par un devis écrit sur place. Si vous refusez, vous ne devez rien.
Qui intervient à Cogolin ?
Un technicien proche de chez vous, choisi selon votre secteur et sa disponibilité. Nous vous communiquons son nom et son entreprise lors de la prise de rendez-vous, et c'est lui qui établit le devis et la facture.
Quelle différence entre réparer et remplacer ?
Le technicien répare quand la pièce est réparable et que ça tient dans le temps ; il remplace quand la réparation coûterait presque autant ou ne durerait pas. Il vous explique le choix avant.
Un plombier peut-il intervenir sans devis écrit ?
Non pour le dépannage à domicile : un devis écrit accepté avant les travaux est obligatoire dès que l'intervention dépasse un petit montant. C'est votre protection, exigez-le.
Puis-je fournir moi-même la pièce ?
Oui dans la plupart des cas ; la garantie porte alors sur la pose, pas sur la pièce. Le technicien vous dit au téléphone si la pièce convient.