Vous venez à La Môle depuis Hyères ?
Oui, par la route de Bormes, c'est dans notre secteur. Nous vous donnons un délai réaliste au téléphone.
Un coin de mon terrain reste humide, c'est une fuite ?
C'est possible. Faites le test du compteur. S'il tourne, nous localisons la fuite à l'écoute ou au gaz traceur.
Combien de kilomètres jusqu'à La Môle ?
32 km , environ 35 minutes. Intervention rapide possible.
La facture est-elle acceptée par mon assurance ?
Oui : facture détaillée avec le nom et le SIRET de l'entreprise intervenante, et constat d'intervention sur demande pour votre déclaration.
Puis-je avoir un prix par téléphone ?
Un ordre de prix, oui, pour la plupart des pannes courantes. Le prix exact dépend du diagnostic sur place et vous est confirmé par écrit avant tout travail.
Quelle différence entre réparer et remplacer ?
Le technicien répare quand la pièce est réparable et que ça tient dans le temps ; il remplace quand la réparation coûterait presque autant ou ne durerait pas. Il vous explique le choix avant.
Un plombier peut-il intervenir sans devis écrit ?
Non pour le dépannage à domicile : un devis écrit accepté avant les travaux est obligatoire dès que l'intervention dépasse un petit montant. C'est votre protection, exigez-le.
Puis-je fournir moi-même la pièce ?
Oui dans la plupart des cas ; la garantie porte alors sur la pose, pas sur la pièce. Le technicien vous dit au téléphone si la pièce convient.