Il y a de l'herbe plus verte dans mon jardin, c'est une fuite ?
C'est un indice classique d'une fuite enterrée. Faites le test du compteur, et si c'est confirmé, nous localisons la fuite sans creuser au hasard.
Ma facture augmente un peu chaque année, c'est normal ?
Pas forcément. Une petite fuite qui s'aggrave lentement est fréquente. Le test du compteur permet de lever le doute.
Combien de temps pour venir à La Verdière ?
Environ 100 minutes , pour 87 km. Le devis reste gratuit.
Travaillez-vous avec les syndics et les gestionnaires ?
Oui, pour les parties privatives comme pour les parties communes, avec des interventions groupées et une facturation au nom de la structure.
En combien de temps peut-on intervenir à la Verdière ?
Pour une urgence, le délai vous est donné dès le rappel, en général dans la journée. Pour une intervention planifiée, nous fixons un rendez-vous à votre convenance.
Un plombier peut-il intervenir sans devis écrit ?
Non pour le dépannage à domicile : un devis écrit accepté avant les travaux est obligatoire dès que l'intervention dépasse un petit montant. C'est votre protection, exigez-le.
Puis-je fournir moi-même la pièce ?
Oui dans la plupart des cas ; la garantie porte alors sur la pose, pas sur la pièce. Le technicien vous dit au téléphone si la pièce convient.
Quelle différence entre réparer et remplacer ?
Le technicien répare quand la pièce est réparable et que ça tient dans le temps ; il remplace quand la réparation coûterait presque autant ou ne durerait pas. Il vous explique le choix avant.