Je n'habite pas à Artignosc toute l'année, vous pouvez intervenir en mon absence ?
Oui, si un voisin ou une personne de confiance m'ouvre. Nous vous envoyons ensuite le compte rendu avec photos et la facture par mail.
L'eau chaude sent mauvais quand j'arrive, c'est grave ?
Après des mois sans utilisation, l'eau stagne dans le ballon. Faites une chauffe complète à 60 degrés. Si l'odeur persiste, une vidange et un contrôle de l'anode règlent généralement le problème.
Combien de temps pour venir à Artignosc-sur-Verdon ?
Environ 105 minutes , pour 90 km. Le devis reste gratuit.
Intervenez-vous la nuit et le week-end à Artignosc-sur-Verdon ?
Oui, 7j/7. Une majoration s'applique la nuit, le dimanche et les jours fériés ; elle est annoncée avant le déplacement.
Le devis est-il gratuit ?
Oui. Le technicien annonce son prix avant de commencer et le confirme par un devis écrit sur place. Si vous refusez, vous ne devez rien.
Puis-je fournir moi-même la pièce ?
Oui dans la plupart des cas ; la garantie porte alors sur la pose, pas sur la pièce. Le technicien vous dit au téléphone si la pièce convient.
Un plombier peut-il intervenir sans devis écrit ?
Non pour le dépannage à domicile : un devis écrit accepté avant les travaux est obligatoire dès que l'intervention dépasse un petit montant. C'est votre protection, exigez-le.
Quelle différence entre réparer et remplacer ?
Le technicien répare quand la pièce est réparable et que ça tient dans le temps ; il remplace quand la réparation coûterait presque autant ou ne durerait pas. Il vous explique le choix avant.