Je découvre une fuite en arrivant dans ma maison secondaire, que faire ?
Coupez la vanne générale, prenez des photos pour l'assurance, et appelez. Nous localisons et nous réparons.
Faut-il vider le chauffe-eau quand je pars ?
Pour une absence longue en hiver dans une maison non chauffée, oui. Sinon, couper l'alimentation électrique suffit.
Quel délai pour une intervention à Régusse ?
Comptez 100 minutes de trajet. Prix annoncé avant de commencer.
Intervenez-vous la nuit et le week-end à Régusse ?
Oui, 7j/7. Une majoration s'applique la nuit, le dimanche et les jours fériés ; elle est annoncée avant le déplacement.
Intervenez-vous aussi autour de Régusse ?
Oui : Régusse, Artignosc-sur-Verdon, Montmeyan, Baudinard-sur-Verdon, Moissac-Bellevue, et dans tout le Var.
Puis-je fournir moi-même la pièce ?
Oui dans la plupart des cas ; la garantie porte alors sur la pose, pas sur la pièce. Le technicien vous dit au téléphone si la pièce convient.
Quelle différence entre réparer et remplacer ?
Le technicien répare quand la pièce est réparable et que ça tient dans le temps ; il remplace quand la réparation coûterait presque autant ou ne durerait pas. Il vous explique le choix avant.
Un plombier peut-il intervenir sans devis écrit ?
Non pour le dépannage à domicile : un devis écrit accepté avant les travaux est obligatoire dès que l'intervention dépasse un petit montant. C'est votre protection, exigez-le.